Gửi hàng đường bay Đức – Việt Nam
Từ 6 €/kg, 2–3 chuyến bay mỗi tuần theo cả hai chiều.
Châu Âu → Việt Nam
- Mang tới kho Frankfurt/Berlin hoặc gửi qua DHL, La Poste, Colissimo.
- Tem từ châu Âu (trừ Đức, Pháp) về kho Đức: 16 €/kiện, tối đa 32 kg.
- Về kho Hà Nội sau 3–5 ngày làm việc.
Việt Nam → Đức, EU
- Mang tới kho Hà Nội hoặc gửi qua Viettel Post, Grab, VNPost.
- Miễn phí lấy hàng toàn quốc cho đơn từ 10 kg.
- Bay thứ 7 hàng tuần, về kho châu Âu sau 9–10 ngày.
- Cấm: hàng dễ cháy, thực phẩm tươi sống, rượu bia, trang sức, tiền mặt.
Phụ phí hàng đặc biệt
| Mặt hàng | Phụ phí (đường bay Đức → VN) |
|---|---|
| Hàng có pin | 3 €/pin nhỏ · 5 €/pin lớn |
| Rượu | 5 €/chai |
| Nước hoa, mỹ phẩm hàng hiệu | 1 €/sản phẩm |
| Hàng hiệu trên 100 € | 5 % giá trị |
| Laptop, điện thoại mới | 15 €/chiếc |
| Hàng nhiều mặt kính, dễ vỡ | Bắt buộc gửi đảm bảo |
Tính phụ phí thể tích
Kiện to nhưng nhẹ bị tính theo cân thể tích: Dài × Rộng × Cao (cm) / 6000. Phụ phí = (cân thể tích − cân thực) × 2,5 €.
Cân thể tích 20 kg → phụ phí 7,50 €
Câu hỏi thường gặp
Mặt hàng nào được gửi và bị cấm?
Được gửi: quần áo, giày dép, đồ gia dụng, mỹ phẩm, nước hoa, thực phẩm chức năng… Không gửi đường bay: bình xịt, pin dung lượng lớn và hàng hạn chế theo quy định hàng không.
Lấy hàng tận nhà tại Đức thế nào?
Bưu cục DHL: miễn phí mã gửi cho kiện từ 10 kg. DHL đến lấy: +2 €/kiện. Hàng lớn: xe tải chuyên dụng.
Thời gian vận chuyển bao lâu?
2–3 chuyến bay/tuần. Kho Hà Nội & nội thành: 3–5 ngày làm việc sau bay. Tỉnh khác: thêm 2–4 ngày qua Viettel Post hoặc nhà xe.
Bồi thường thế nào?
Gửi bảo đảm (phí 5–10 %): bồi thường 100 % giá trị khai báo. Hàng thường: theo giá trị thực tế, tối đa 20 €/kg (hoặc hoàn cước); miễn trừ nếu do đóng gói sơ sài. Báo trong 24 giờ, có video/ảnh đồng kiểm.
Cần báo giá hoặc tạo mã khách hàng?
Nhắn cho VU CARGO qua Messenger hoặc Zalo – nhân viên người Việt trả lời ngay trong giờ làm việc, cả ở Đức và Việt Nam.